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Quel LMS

Coût

Former des externes : comment c’est facturé ?

Vous devez former des clients, des revendeurs ou des partenaires, et vous voulez savoir ce que chacun vous coûtera avant de comparer des plateformes.

Demandez d’abord ce qui compte comme une personne. Chez Skilljar, une personne active toute l’année compte 12 fois ; chez Thought Industries, une personne unique compte une fois sur tout le contrat. Pour notre exemple fictif de 1 200 clients, cela fait 3 400 actifs d’un côté et 1 200 de l’autre, avant tout prix unitaire.

Ajoutez ensuite ce qui se facture par public : le nombre de portails, les langues, la vente. Ces postes changent l’offre à retenir, et ils ne figurent pas sur la ligne « par actif ».

Notre avis

Comparez des simulations écrites sur votre fréquence de retour réelle, jamais deux prix unitaires. Avec des clients qui reviennent chaque mois, un compte à l’actif-mois peut coûter bien plus qu’il n’y paraît ; avec une venue ponctuelle, il devient avantageux.

Pourquoi

  • Vos externes ne se comportent pas comme des salariés : certains viennent une seule fois, d’autres tous les mois, et le modèle de prix récompense l’un ou l’autre.
  • Le portail se paie autrement que la personne : chez Skilljar, le nombre de sites d’académie dépend de l’offre, et chez TalentLMS le nombre de branches aussi.
  • Les éditeurs internes vendent aussi à l’externe : ne cherchez pas l’étiquette, comparez la facturation et l’accès sans compte d’entreprise.

Ce qui change notre avis

Si vous n’avez que quelques partenaires, sans vente ni marque propre, ouvrez-leur votre LMS interne ou prenez un forfait : le calcul ne justifie pas un outil de plus. Si vos externes n’ont pas d’adresse e-mail, le prix passe après : chez Skilljar, l’actif s’inscrit avec son adresse.

1 200 clients, deux façons de les compter

Exemple fictif : un éditeur de logiciels a 1 200 clients à former. 1 000 viennent un seul mois, pour la prise en main. 200 reviennent chaque mois de l’année.

En actifs comptés chaque mois, comme Skilljar : 1 000 × 1 + 200 × 12 = 3 400. En personnes uniques sur un contrat d’un an, comme Thought Industries : 1 000 + 200 = 1 200. Le premier compte pèse 3 400 ÷ 1 200 = 2,83 fois le second. Le prix unitaire peut compenser, ou non, et ni l’un ni l’autre n’est publié.

Inversez la population : si les 1 200 viennent un seul mois chacun, les deux comptes donnent 1 200. Le modèle Skilljar ne pénalise donc que le retour régulier. Sur un contrat Thought Industries de deux ans, en revanche, de nouveaux clients s’ajoutent au même plafond sur toute la durée : notre exemple avec 1 000 nouveaux clients la seconde année pèserait 2 200 personnes uniques. L’offre Professional, plafonnée à 2 000, ne suffirait plus.

Ce que disent les grilles lues

Unités et plafonds publiés pour des publics externes
ÉditeurCe qui est facturéCe qu’il faut faire écrire
SkilljarAbonnement annuel, plus une redevance selon les actifs comptés une fois par mois. Montants non publiésLe prix par actif à votre palier, et une simulation en actifs-mois
Thought Industries, AcademyPersonnes uniques sur la durée du contrat : jusqu’à 500, 2 000 et 5 000 selon l’offre. Montants non publiésLe prix au-delà du plafond
LearnUponDépart à 300 utilisateurs pour la formation des clients. Aucun montantL’unité exacte, et le minimum facturé
LearnWorldsPlafond de 1 000 à 2 000 apprenants actifs par mois selon l’offre, frais de 5 par inscription en Starter, devise absente du texte luLa devise des forfaits, la définition de l’actif, et ce qui se passe au-delà du plafond
360LearningModèle mêlant utilisateurs inscrits et actifs mensuels en Business et Enterprise, pour publics internes et externes. Sur devisLa répartition entre inscrits et actifs, et le statut d’un externe

Le coût de chaque portail

Quand chaque revendeur ou chaque type de client a son espace, le nombre de portails devient une unité à part. Skilljar donne 1 site d’académie en Essentials, 2 en Professional et 3 en Enterprise, sans montant. TalentLMS donne 1 branche en Core, 3 en Grow et 15 en Pro, une branche étant un portail indépendant. Rise Up décrit des sous-plateformes par audience, et Absorb annonce des portails séparés, sans prix publié.

Comptez vos publics avant de lire la grille : quatre réseaux de revendeurs qui ne doivent pas se voir excluent une offre à trois sites, quel que soit son prix unitaire.

Des options peuvent ensuite peser davantage que les apprenants. Skilljar affiche les packs de langues à partir de 10k $ pour 5 langues, et le connecteur de données à partir de 25k $. Sa syndication de contenus figure à 10k $ en option et dans la liste de l’offre Professional : faites préciser laquelle de ces deux mentions vaut pour vous.

Peu d’externes : ne compliquez pas

Une trentaine de partenaires, sans vente ni marque propre, n’appellent pas un outil dédié. Ajoutez-les à votre LMS interne si son contrat le permet, et vérifiez leur statut dans le calcul. Sur TalentLMS Core, 30 partenaires et 10 salariés tiennent par exemple dans le palier de 1 à 40, à 1 428 $ par an, taxes non dites. Si vous vendez la formation elle-même, le sujet change : commission, taxes et encaissement passent devant, et ce sujet relève de la page sur la formation de vos clients.

Limites de cette page

L’exemple de 1 200 clients est fictif. Nous ne connaissons aucun prix par actif de Skilljar ou Thought Industries, et cette page n’en reconstitue aucun : elle ne peut donc pas dire lequel revient le moins cher. Le traitement de la TVA sur des ventes à des clients français n’a pas été lu. L’accès sans compte d’entreprise et le lien avec votre CRM relèvent de la page sur les clients.

Et maintenant ?

Comptez combien d’externes viennent une fois et combien reviennent chaque mois, et combien d’espaces séparés il vous faut. Demandez ensuite à chaque éditeur une simulation écrite sur ces chiffres, options comprises. Avec peu de partenaires et sans vente, testez d’abord votre LMS interne.

Preuves et sources

Le 5 novembre 2026, nous avons lu les pages de prix de Skilljar, Thought Industries, LearnUpon, LearnWorlds, 360Learning et TalentLMS, et des pages d’offre de Rise Up et d’Absorb. Aucun montant par actif n’y figure pour Skilljar et Thought Industries, et aucun devis n’a été demandé. Aucun logiciel n’a été testé.

Voir les 11 éléments : ce qui est un fait lu, une déclaration, notre déduction ou notre avis

  • Déclaration de l’éditeur. Skilljar facture un abonnement annuel, plus une redevance selon les actifs ; il compte une personne une fois par mois, soit 12 pour une personne présente toute l’année, et ne publie pas ces montants.

    Portée : Page de prix mondiale.

    Réserve : Aucun montant à reconstituer.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Skilljar indique que l’actif s’inscrit et consulte avec son adresse e-mail, et donne 1, 2 ou 3 sites d’académie selon l’offre.

    Portée : Offres Essentials, Professional et Enterprise.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Skilljar affiche des options : packs de langues à partir de 10k $ pour 5 langues, connecteur de données à partir de 25k $, syndication de contenus à 10k $, cette dernière figurant aussi dans la liste de l’offre Professional.

    Portée : Dollars américains, périodicité non dite, HT ou TTC non dit.

    Réserve : L’articulation entre offre et option est à faire préciser.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Thought Industries compte les personnes uniques qui accèdent à l’académie pendant la durée du contrat, et propose Academy jusqu’à 500, 2 000 et 5 000 apprenants, sans montant publié.

    Portée : Offres Starter, Professional et Enterprise.

    Réserve : Le prix au-delà du plafond n’est pas dit.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. LearnUpon indique un départ à 300 utilisateurs pour la formation des clients et n’affiche aucun montant.

    Portée : Page de prix.

    Réserve : Unité exacte non dite.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. LearnWorlds plafonne les apprenants actifs par mois, 1 000 en Starter et 2 000 en Pro Trainer et Learning Center, et ajoute en Starter des frais de 5 par inscription à un cours, sans symbole de devise dans le texte lu.

    Portée : Page de l’éditeur, hors TVA.

    Réserve : Devise des forfaits à confirmer ; actif non défini.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. La page française de 360Learning décrit, pour Business et Enterprise, un modèle sur devis mêlant inscrits et actifs mensuels, pour apprenants internes et externes.

    Portée : France.

    Réserve : Répartition non publiée.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. TalentLMS affiche 1 branche en Core, 3 en Grow et 15 en Pro, et Core à 1 428 $ par an pour 1 à 40 utilisateurs.

    Portée : Dollars américains, facturation annuelle, HT ou TTC non dit.

    Réserve : Grille lue en texte.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Rise Up décrit des sous-plateformes par audience pour les publics externes, et Absorb annonce des portails séparés pour partenaires et clients, sans prix publié.

    Portée : Pages d’offre.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Notre déduction. Exemple fictif : 1 000 × 1 + 200 × 12 = 3 400 actifs comptés chaque mois, contre 1 200 personnes uniques, soit 2,83 fois ; 2 200 personnes uniques avec 1 000 nouveaux clients sur un contrat de deux ans.

    Portée : Effectifs inventés, sans prix.

    Réserve : Ne dit pas quelle offre coûte le moins, les montants n’étant pas publiés.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Notre avis. Le renvoi au LMS interne pour peu de partenaires, et la préférence pour des simulations écrites, sont notre avis.

    Relevé le 5 novembre 2026.

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