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Normes

Terminé, réussi : pourquoi votre LMS dit autre chose ?

Votre rapport affiche « terminé » pour quelqu’un qui a échoué, ou « en cours » pour quelqu’un qui a fini, et on vous demande ce que vaut cette ligne en cas de contrôle ou d’audit interne.

Terminé et réussi sont deux informations différentes, et le module comme le LMS peuvent les combiner à leur façon. Écrivez d’abord ce qui vaut preuve dans votre entreprise : avoir vu le contenu, avoir réussi le test, ou les deux. Réglez ensuite le module en conséquence, puis vérifiez ce que le rapport affiche après une réussite et après un échec.

Si personne ne vous demande de preuve, la complétion suffit, et ne perdez pas de temps sur le reste.

Notre avis

Ne cherchez pas le « bon » statut dans la norme : décidez ce que vous voulez prouver, puis contrôlez la ligne du rapport. Un même mot n’a pas le même contenu d’un LMS à l’autre, et c’est votre décision écrite qui permet de juger l’écart.

Pourquoi

  • SCORM 1.2 met tout dans un seul champ, SCORM 2004 sépare achèvement et réussite d’après Rustici : le même module publié dans deux versions ne raconte donc pas la même chose.
  • C’est le module qui décide de ce qu’il envoie. Le dépôt du module SCORM d’Open edX le dit nettement : un paquet qui n’envoie jamais son achèvement laisse l’apprenant « non commencé », quoi qu’il ait parcouru.
  • Le LMS interprète ensuite : LearnUpon range « réussi » et « échoué » sous « terminé », 360Learning affiche 50 % en cours de SCORM 1.2, et Didask ne connaît ni réussite ni échec sans mode d’évaluation activé.

Ce qui change notre avis

Si une attestation ou un audit dépend de la réussite, le statut seul ne suffit plus : le score et le seuil doivent apparaître dans l’export, avec des résultats conservés. Dans ce cas, testez l’export autant que l’écran.

L’ordre que nous conseillons

  1. Personne ne demande de preuve : suivez la complétion.
  2. On doit prouver le suivi d’un contenu : un statut terminé suffit, à condition de savoir ce qui le déclenche.
  3. On doit prouver une réussite : exigez un statut de réussite et un score dans l’export, et testez un échec.
  4. Vous avez deux logiques de seuil, dans le module et dans le LMS : n’en gardez qu’une.

Les valeurs que la norme prévoit

Ce sont les valeurs du tableau de Rustici, faute d’avoir pu lire ADL. Les libellés de votre LMS en sont une traduction, qui peut en regrouper plusieurs.

Champs de statut dans SCORM, selon Rustici
VersionChampValeurs prévues
SCORM 1.2cmi.core.lesson_statuspassed, completed, failed, incomplete, browsed, not attempted
SCORM 2004cmi.completion_statuscompleted, incomplete, not attempted, unknown
SCORM 2004cmi.success_statuspassed, failed, unknown

Pourquoi deux LMS affichent deux réponses

Selon Rustici, le LMS consolide le résultat en SCORM 1.2, et c’est le module qui le signale en 2004. Une plateforme garde donc de la latitude sur un paquet 1.2. Voici ce que les aides écrivent, ce qui n’établit rien pour la vôtre.

LearnUpon utilise quatre statuts et traite « passed » et « failed » comme des sous-statuts de « completed » : un filtre « terminé » mal lu peut donc regrouper des échecs, c’est notre déduction. 360Learning ne connaît que 0 %, 50 % et 100 % en SCORM 1.2, et documente un blocage à 50 % quand le module signale mal sa fin. Docebo marque le contenu terminé au clic sur le bouton de fermeture. Didask indique qu’un module importé est seulement terminé ou non, tant que le mode d’évaluation n’est pas activé. Mitti écrit que le score d’un SCORM importé n’entre pas dans le score du cours. iSpring signale que, sur Moodle, ses cours AICC reçoivent toujours le statut terminé, quel que soit le résultat au test.

Écrire la règle avant de régler le module

Une seule ligne suffit, signée par qui demandera la preuve : « Pour cette formation, vaut preuve : test réussi à 80 %, score visible dans l’export. » Le chiffre est fictif : le seuil vous appartient. Rédigée ainsi, elle tranche les réglages de publication et rend tout écart lisible.

  1. Jouez une réussite, puis un échec. Avec deux comptes neufs. Notez ce que vous attendez avant de lancer le parcours.
  2. Lisez le rapport, puis l’export. Statut, score, date. L’écran et le fichier ne disent pas toujours la même chose : c’est le fichier que vous produirez.
  3. Vérifiez le détail des réponses si vous en avez besoin. LearnUpon écrit que son rapport d’examens n’existe pas pour SCORM 2004, et Workday demande un réglage pour recevoir les données par question.
  4. Évitez le double seuil. 360Learning prévient que le fichier et la plateforme ont chacun leur mécanisme, et qu’ils peuvent entrer en conflit. Nous n’en garderions qu’un.

Limites de cette page

Nous ne disons pas ce qui fait preuve aux yeux d’un inspecteur, d’un juge ou d’un auditeur, et les textes lus pour cette page n’en parlent pas. Pour la durée de conservation, voyez la page dédiée. Les comportements cités viennent des aides, sans mesure indépendante ni essai de notre part : seul votre rapport fait foi.

Et maintenant ?

Écrivez ce qui vaut preuve pour vos deux ou trois formations sensibles, puis jouez une réussite et un échec et comparez l’export à cette ligne. Si personne ne demande de preuve, retenez la complétion et arrêtez-vous là.

Preuves et sources

Le 5 novembre 2026, nous avons lu le tableau d’exécution et le comparatif de Rustici, les aides de LearnUpon, 360Learning, Didask, Docebo, Mitti et Workday, le dépôt du module SCORM d’Open edX et la page d’iSpring sur Moodle. Le texte d’ADL n’a pas pu être ouvert. Aucun rapport observé de notre côté.

Voir les 11 éléments : ce qui est un fait lu, une déclaration, notre déduction ou notre avis
  • Déclaration de l’éditeur. Le tableau de Rustici donne pour cmi.core.lesson_status les valeurs passed, completed, failed, incomplete, browsed et not attempted, pour cmi.completion_status completed, incomplete, not attempted et unknown, et pour cmi.success_status passed, failed et unknown.

    Portée : Tableau d’un vendeur ; le texte d’ADL n’a pas pu être lu.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Selon Rustici, en SCORM 1.2 le LMS consolide le résultat, et en SCORM 2004 le module signale qu’il est prêt à l’être.

    Portée : Comparatif d’un vendeur.

    Réserve : Aucune mesure de la fréquence des écarts.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Le dépôt du module SCORM d’Open edX écrit que le paquet décide de l’achèvement et qu’un paquet qui ne l’envoie jamais laisse l’apprenant marqué « not attempted ».

    Portée : Module tiers pour Open edX.

    Réserve : Écrit pour ce module, mais il décrit la logique de la norme.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. LearnUpon utilise quatre statuts et traite passed et failed comme sous-statuts de completed ; il écrit que le rapport Exams/Interactions n’est pas disponible pour SCORM 2004.

    Portée : Aide de LearnUpon.

    Réserve : Le regroupement dans un filtre est notre déduction.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. 360Learning affiche une progression de 0 %, 50 % ou 100 % en SCORM 1.2 et AICC, documente un blocage à 50 %, et prévient que le fichier et la plateforme ont des mécanismes de seuil qui peuvent entrer en conflit.

    Portée : Aide de 360Learning.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Docebo écrit identifier un contenu SCORM comme terminé quand l’apprenant presse le bouton de fermeture.

    Portée : Aide de Docebo.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Didask écrit qu’un module SCORM importé n’a par défaut ni réussite ni échec, et qu’un mode d’évaluation suit un score en SCORM 2004 seulement.

    Portée : Aide de Didask.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Mitti écrit que le score d’un paquet SCORM importé n’entre pas dans le score du cours.

    Portée : Aide de Mitti, offres Premium et Enterprise.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. iSpring signale que, sur Moodle, ses cours AICC reçoivent le statut Complete quand l’apprenant a vu toutes les diapositives, quel que soit le résultat au test.

    Portée : Contenus iSpring Suite, version de Moodle non dite. Page d’un éditeur tiers.

    Réserve : Limité à son outil auteur.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Workday écrit qu’il faut un réglage pour recevoir les données par question d’un quiz SCORM ou AICC.

    Portée : Guide de Workday.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Notre méthode. La règle écrite, le contrôle en quatre étapes et l’exemple d’un seuil à 80 % sont notre méthode ; le seuil est fictif.

    Réserve : Exécutée sur aucun logiciel.

    Relevé le 5 novembre 2026.

Notre méthode