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Migration

Prestation de migration LMS : que faire chiffrer ?

Un éditeur ou un intégrateur vous propose un accompagnement à la migration, et vous devez juger un devis sans point de comparaison.

Faites chiffrer par poste, avec un test sur échantillon inclus dans le prix, et écrivez ce qui reste à votre charge. Le poste le plus sujet à dérive est l’historique : extraction, mise au format, nombre de lignes, reprises après erreur. C’est là qu’un forfait flou finit par vous coûter.

Si votre reprise est légère (modules à redéposer, archive pour le reste), ce travail peut se faire en interne, et vous n’achetez que le conseil nécessaire.

Notre avis

Nous n’accepterions pas un montant global sans sa liste de postes ni la définition de ce qui déclenche un supplément. Le prix compte moins que le partage du travail : qui extrait, qui met au format, qui contrôle.

Pourquoi

  • L’extraction reste fréquemment chez vous : Absorb l’écrit pour son forfait, et Intellum décrit une migration partagée où le client rassemble les données.
  • La limite du forfait fait le prix réel : le service d’Absorb s’arrête à 15 heures, 2 000 fichiers et 3 cycles de test, avant un devis sur mesure.
  • L’ancien éditeur peut aussi facturer sa part : Teach Up facture le rechargement, et Docebo ses services de transition. Ce coût ne figure pas au devis du nouvel éditeur.

Ce qui change notre avis

Une reprise légère, faite en interne, rend ce devis inutile. À l’inverse, si vous devez convertir des cours natifs avec une garantie écrite, ou si un recyclage dépend de l’historique, une prestation peut valoir son prix : testez alors un échantillon avant de payer le reste.

La grille de chiffrage

Une ligne par poste, à faire remplir
PosteÀ faire écrireRisque si c’est flou
Cadrage et inventaireQui le fait, combien de contenus pris en compteL’inventaire arrive tard et change le prix
Extraction depuis l’ancien outilQui, avec quels droits, et si l’ancien éditeur factureLe poste reste chez vous sans être dit
Mise au format d’importColonnes, nombre de fichiers, nettoyage des doublonsSupplément à chaque fichier rejeté
Import de contenusNombre de fichiers, formats, tests de lectureModules difficiles facturés à part
Import d’historiqueLignes, périodes, statuts, dates, attestationsC’est ici que le forfait flou se paie
ReconstructionParcours, groupes, règles de recyclage, modèles d’attestationDocebo et LearnUpon ne migrent pas les parcours : qui les refait ?
Test sur échantillonNombre de cycles, qui contrôle, critère d’acceptationLe test est sacrifié à la fin
Reprise du deltaCombien de reprises après le premier passageInscriptions perdues à la bascule
Connecteurs et APIConnecteur, sens, droits, redevanceCornerstone facture sa Bulk API chaque année en production
Après la basculeDurée d’assistance, retour arrièrePersonne pour corriger la semaine suivante

Le seul barème public que nous ayons lu

Absorb publie un tarif de services : 200 € de l’heure (225 $) avec un minimum de 2 heures, et 275 € de l’heure (300 $) avec un minimum de 5 heures pour le développement d’intégration sur mesure. Le texte ne dit pas si ces montants sont hors taxes. Son forfait d’import d’historique comprend jusqu’à 15 heures, mais son prix n’a pas été relevé.

Exemple fictif sur ce barème : un projet dépasse le forfait de 12 heures de service et demande une intégration de 8 heures. Le supplément vaut 12 × 200 € + 8 × 275 € = 2 400 € + 2 200 € = 4 600 €. Ce calcul ne chiffre pas un projet complet. Il sert à comprendre l’effet d’un dépassement, et ne donne aucune valeur de marché.

Docebo annonce plusieurs niveaux d’accompagnement (Essential, Advantage, Premier, Elite), sans prix publié. 360Learning annonce une assistance incluant la migration, sans dire si elle est comprise dans le prix : faites-le écrire.

Trois questions qui font bouger un devis

Qu’est-ce qui déclenche un supplément, et à quel tarif ? Combien de cycles de test sont inclus, et que se passe-t-il si le premier échoue à cause de vos données ? Quel critère vous permet de refuser la livraison ? Sur ce dernier point, reprenez le tableau de contrôle de notre page sur les échantillons et annexez-le au devis. Le service qui accepte ce critère écrit vous dit quelque chose de plus utile que son tarif.

Limites de cette page

Nous n’avons trouvé qu’un barème public, et ce n’est pas un prix de marché. Nous n’avons pas comparé de devis réels, et ne jugeons aucun prestataire. Le calcul est fictif. Une prestation vendue par un éditeur ne garantit pas le résultat sur vos données : seul un échantillon contrôlé le montre.

Et maintenant ?

Envoyez cette grille aux prestataires et à vos deux éditeurs, demandez un test d’échantillon inclus et un critère d’acceptation écrit. Si votre reprise se limite à redéposer des modules et à archiver, faites-la en interne et n’achetez que le conseil utile.

Preuves et sources

Le 5 novembre 2026, nous avons lu l’annexe de services d’Absorb, la page et le guide de migration de Docebo, les pages de 360Learning, LearnUpon et Intellum, les CGV de Teach Up et la documentation de Cornerstone. Seul Absorb publie un tarif horaire parmi les éditeurs lus. Nous n’avons demandé aucun devis.

Voir les 10 éléments : ce qui est un fait lu, une déclaration, notre déduction ou notre avis
  • Déclaration de l’éditeur. L’annexe de services d’Absorb affiche un tarif de services standard de 225 $ ou 200 € de l’heure avec un minimum de 2 heures, et un développement d’intégration sur mesure de 300 $ ou 275 € de l’heure avec un minimum de 5 heures.

    Portée : Tarif horaire multi-devises, HT ou TTC non dit, hors forfait.

    Réserve : Ne chiffre pas un projet complet.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Le service Historical Data Import d’Absorb est une migration unique comprenant jusqu’à 15 heures de services, 2 000 fichiers et 3 cycles de test, le client restant chargé d’extraire et de transformer ses données ; au-delà de 2 000 fichiers ou en cas de complexité, un devis sur mesure s’applique.

    Portée : Annexe de services.

    Réserve : Prix du forfait non relevé.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Notre déduction. Exemple fictif : 12 × 200 € + 8 × 275 € = 2 400 € + 2 200 € = 4 600 €.

    Portée : Durées inventées, tarif public en euros, HT ou TTC non dit.

    Réserve : Ne vaut ni pour un projet réel ni pour un autre éditeur.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Docebo annonce plusieurs niveaux d’accompagnement (Essential, Advantage, Premier, Elite), sans prix publié.

    Portée : Page commerciale ; prestation distincte du logiciel.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. 360Learning annonce une assistance à la mise en œuvre incluant intégrations et migration de données.

    Portée : Page France.

    Réserve : Ne dit pas si la migration est incluse au prix.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Intellum décrit la migration comme partagée : ses équipes exécutent l’import et la configuration, et le client rassemble les données source et les paquets SCORM.

    Portée : Article de l’éditeur.

    Réserve : Ne vaut pas pour un autre outil.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Les CGV de Teach Up prévoient une facturation supplémentaire pour le rechargement des données, et le contrat type de Docebo des services de transition aux mêmes tarifs.

    Portée : Conditions publiques.

    Réserve : Contrat signé à vérifier.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Docebo déclare les parcours non disponibles pour une migration, et LearnUpon écrit ne pas migrer leur statut.

    Portée : Migration entrante.

    Réserve : Une prestation pourrait couvrir d’autres cas.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. La Bulk API de Cornerstone s’achète en production avec une redevance annuelle selon le nombre d’utilisateurs.

    Portée : Montant non publié.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Notre avis. La grille de chiffrage et le jugement sur le forfait flou sont notre avis, sans comparaison de devis réels.

    Relevé le 5 novembre 2026.

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