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Intégration

Départs : comment désactiver les comptes automatiquement ?

Vous avez découvert des anciens salariés encore actifs dans le LMS, ou on vous demande de garantir que cela n’arrivera pas avec le prochain.

Le critère est simple : un départ saisi dans votre outil de référence doit fermer le compte du LMS sans geste de plus. Peu importe le moyen. SCIM (norme d’échange qui crée et retire les comptes depuis l’annuaire) le fait si l’annuaire est tenu. Un connecteur SIRH (logiciel de gestion RH) le fait si le SIRH est la source fiable.

Faites montrer un départ de bout en bout avant de signer. Avec un petit effectif, une procédure manuelle tenue suffit : une personne nommée, une date, une ligne dans la liste de départ.

Notre avis

Ne demandez pas « avez-vous SCIM ? », demandez qu’on vous montre un départ. Nous préférons la source qui connaît vraiment la date de fin de contrat, même si la technique paraît moins moderne.

Pourquoi

  • SCIM ne couvre que les personnes présentes dans l’annuaire : un intérimaire ou un vendeur qui n’y figure pas reste hors de son champ.
  • Le connecteur annoncé ne dit pas toujours ce qu’il fait au départ : Dokeos l’écrit, la fiche Rise Up transmet une date de fin de contrat sans décrire la suite.
  • Un compte fermé doit garder son historique, et cet aspect reste rarement traité dans les documents lus : c’est la preuve de vos formations.

Ce qui change notre avis

Avec un petit effectif et des départs rares, nous ne paierions rien : une procédure écrite suffit tant qu’elle est suivie. Si l’annuaire est mal tenu pour une partie du personnel, nous partirions du SIRH, même sans SCIM.

L’ordre que nous conseillons

  1. Tous vos salariés sont dans un annuaire bien tenu : SCIM, si l’éditeur le documente et que l’offre l’inclut.
  2. Le SIRH connaît les départs avant l’annuaire, ou l’annuaire ne couvre pas tout le monde : connecteur SIRH qui désactive, ou fichier automatisé.
  3. Petit effectif stable : procédure manuelle, avec une personne nommée et un contrôle à date fixe.

Ce que disent les documents sur la sortie

Le départ, d’après les éditeurs
ProduitMoyenCe qui est écritRéserve
TalentLMSSCIM v2 avec Entra ID et OktaDésactiver dans Entra ID désactive dans TalentLMSOffre requise non établie
LearnUponSCIM 2.0Crée, modifie et désactive, à sens unique depuis l’annuaireSelon l’offre, non listée
AbsorbSCIM avec Okta ou AzureCréer, modifier ou désactiver depuis l’annuairePeut supposer une organisation à plat
360LearningSCIM avec Okta ou EntraÉvite d’ajouter ou de retirer les personnes à la mainOffre et champs non établis
MittiSCIMFigure dans l’offre EnterpriseOffre sur devis
DokeosConnecteur Lucca ou CegidDésactivation selon le statut dans le SIRHPour Cegid, « sous réserve » des API de Cegid
eloomiConnecteur PersonioDésactivation automatique au départ, d’après la fiche PersonioDélai non donné
DidaskConnecteur Lucca par WorkatoDéparts repris deux fois par jourEffet sur le compte non précisé
Teach UpAucunÉcrit ne pas gérer le retrait, suppression manuelleUne option au contrat n’est pas exclue
iSpring LMSSSO seul dans ce qui est luCrée le compte à la première connexionSCIM non relevé

Le départ à faire jouer devant vous

Cette démonstration tient en une réunion si la synchronisation est réglée. Un éditeur qui ne peut pas la jouer vous donne une information.

  1. Créez un salarié de test dans la source. Votre annuaire ou votre SIRH, pas le LMS. Vérifiez qu’il apparaît dans le LMS avec son service.
  2. Inscrivez-le et faites-lui terminer une formation. Il vous faut un historique à conserver, avec un résultat.
  3. Saisissez son départ. Avec la date de fin de contrat, puis avec une date à venir si cela vous arrive : un salarié en préavis doit-il encore se former ?
  4. Mesurez le délai. Notez l’heure de la saisie et celle où le compte change d’état. Comparez à ce que vous acceptez pour vos contenus sensibles.
  5. Regardez ce qui reste. Compte inactif ou supprimé, historique consultable, attestation téléchargeable, plus de relances.
  6. Vérifiez la facturation. Faites confirmer par écrit si ce compte compte encore dans la licence.
  7. Réembauchez-le. Le même salarié revient. TalentLMS signale qu’un compte supprimé sans suppression définitive bloque la création d’un compte portant la même adresse. Demandez comment le produit proposé traite ce cas.

Les comptes que personne ne regarde

La fermeture du compte LMS ne règle pas tout ce qui en dépend. Go1 avertit que les comptes créés par ses paquets SCORM (norme qui fait dialoguer un module et une plateforme) ne se désactivent pas tout seuls au départ d’un salarié : il faut les retirer à intervalles réguliers. Un catalogue branché sur votre LMS peut donc garder ses propres comptes. Listez ces outils, et demandez à chacun ce que devient un compte.

Quand une procédure manuelle tient

Elle tient si quatre choses sont vraies : les départs passent déjà par une personne qui peut ouvrir le LMS, une date de contrôle existe, quelqu’un remplace cette personne pendant ses congés, et une liste des départs vous sert à vérifier. Nous arrêterions le jour où un contrôle montre un compte oublié deux fois de suite, ou le jour où un contenu sensible rend le délai inacceptable. C’est notre règle de prudence, à ajuster chez vous. La page sur les imports détaille cette voie.

Limites de cette page

Ce tableau reprend des documents d’éditeurs ; une désactivation décrite n’est pas une désactivation constatée. L’offre requise n’est donnée que pour Mitti, et Docebo, Cornerstone et Beedeez n’y figurent pas faute de passage suffisant sur le départ : Beedeez déclare SCIM sans détail lu. Le cadre juridique de conservation n’est pas traité ici.

Et maintenant ?

Demandez à l’éditeur de jouer le départ ci-dessus sur votre outil de référence, et faites écrire l’offre qui inclut ce mécanisme. Si votre effectif est petit et stable, écrivez plutôt la procédure manuelle et nommez la personne et sa remplaçante.

Preuves et sources

Le 5 novembre 2026, nous avons lu les aides SCIM de 360Learning, LearnUpon, TalentLMS et Absorb, les pages partenaires de Dokeos, Didask et Personio, ainsi que Go1 et Teach Up. Nous n’avons pas lu les champs synchronisés chez 360Learning. Nous n’avons déroulé aucun départ dans ces logiciels.

Voir les 14 éléments : ce qui est un fait lu, une déclaration, notre déduction ou notre avis
  • Déclaration de l’éditeur. TalentLMS documente un provisionnement SCIM v2 avec Entra ID : désactiver un utilisateur dans Entra ID le désactive dans TalentLMS.

    Portée : Aide, interface ancienne pour l’article Entra ID ; offre requise non établie.

    Réserve : Documentation, sans test.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. TalentLMS signale qu’un utilisateur supprimé sans suppression définitive empêche d’en créer un autre avec la même adresse.

    Portée : Aide TalentLMS.

    Réserve : Vaut pour TalentLMS.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. LearnUpon documente SCIM 2.0 pour créer, lire, modifier et désactiver des comptes depuis l’annuaire, à sens unique, avec une disponibilité qui dépend de l’offre.

    Portée : Base de connaissances ; offres non listées.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Absorb écrit que SCIM sert à créer, modifier ou désactiver des utilisateurs et peut supposer une hiérarchie de départements à plat et un usage important des champs personnalisés.

    Portée : Aide d’Absorb ; Okta et Azure cités.

    Réserve : Offre et prix non précisés.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. 360Learning décrit une synchronisation SCIM depuis l’annuaire, sans ajout ni retrait manuel, avec des guides pour Okta et Microsoft Entra.

    Portée : Base de connaissances.

    Réserve : Offre requise et champs non lus.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. La grille de Mitti place l’approvisionnement SCIM dans l’offre Enterprise.

    Portée : Grille lue en dollars ; Enterprise sur devis.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Dokeos décrit l’activation ou la désactivation des comptes selon le statut dans Lucca, et la désactivation automatique depuis Cegid, sous réserve de disponibilité et d’exploitation des API de Cegid.

    Portée : Pages partenaires de Dokeos.

    Réserve : À vérifier sur votre module Cegid.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. La fiche eloomi de la place de marché Personio indique qu’un salarié qui quitte l’entreprise est désactivé automatiquement dans eloomi.

    Portée : Place de marché Personio.

    Réserve : Délai non donné.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Didask annonce que chaque changement dans Lucca, dont les départs, se reflète deux fois par jour.

    Portée : Article de l’éditeur.

    Réserve : État du compte après le départ non précisé.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Teach Up écrit ne pas gérer le provisionnement ni le déprovisionnement, la suppression restant manuelle ; iSpring crée le compte à la première connexion par SSO.

    Portée : Aides des éditeurs.

    Réserve : SCIM non relevé chez iSpring, ce qui n’établit pas son absence.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. La fiche Lucca de Rise Up inclut la date de fin de contrat parmi les champs synchronisés, sans décrire son effet sur le compte.

    Portée : Place de marché Lucca.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Go1 avertit que les comptes créés par SCORM ne sont pas désactivés automatiquement au départ de la personne.

    Portée : Usage SCORM de Go1 dans un LMS externe.

    Réserve : Effet sur le coût non décrit.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Beedeez déclare des protocoles SCIM intégrés avec une synchronisation SIRH.

    Portée : Page commerciale.

    Réserve : Sans détail sur le départ dans cette lecture.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Notre méthode. La démonstration en sept étapes et les conditions d’une procédure manuelle sont notre méthode.

    Réserve : Non déroulée sur un logiciel.

    Relevé le 5 novembre 2026.

Notre méthode